سياسات الخصوصية

في [ظبي] نهتم بخصوصيتك، ونعرف أن بياناتك أمانة عندنا. لذلك كتبنا لك هذي السياسة عشان تكون واضح معنا من البداية: وش البيانات اللي نجمعها، ليش نحتاجها، وكيف نحافظ عليها.

البيانات اللي نجمعها

• الاسم.

• رقم الجوال.

• البريد الإلكتروني.

• عنوان التوصيل.

• تفاصيل الطلب.

• بيانات الدفع عن طريق مزودي الدفع المعتمدين، بدون ما نحفظ معلومات بطاقتك البنكية عندنا.

• معلومات بسيطة عن استخدامك للموقع مثل الصفحات اللي تزورها، عشان نحسن تجربة التسوق.

ليش نستخدم بياناتك؟

• نجهز طلبك ونوصله لك.

• نتواصل معك بخصوص الطلب أو الشحن.

• نرسل لك تحديثات مهمة عن طلبك.

• نحسن خدماتنا وتجربة الموقع.

• نرد على استفساراتك وطلبات الدعم.

• نرسل لك عروض أو تنبيهات تسويقية فقط إذا وافقت على ذلك.

هل نشارك بياناتك؟

ما نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات غير ضرورية. لكن ممكن نشارك بعض المعلومات مع جهات تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، ومزودي الخدمات التقنية للموقع. ويكون هذا فقط بالقدر المطلوب لتنفيذ الخدمة.

حماية بياناتك

نحرص على استخدام وسائل مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ. ومع ذلك، مهم تعرف أن أي تعامل عبر الإنترنت ما يكون مضمون بنسبة 100%، لكننا نسعى دائمًا لحماية معلوماتك بأفضل شكل ممكن.

الكوكيز وملفات التتبع

قد نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ سلة التسوق، معرفة المنتجات الأكثر زيارة، وتحسين أداء المتجر. تقدر تتحكم في إعدادات الكوكيز من المتصفح الخاص فيك.

حقوقك

• معرفة البيانات اللي نحتفظ فيها عنك.

• تعديل بياناتك إذا كانت غير صحيحة.

• حذف بياناتك إذا ما عاد فيه سبب نظامي للاحتفاظ فيها.

• إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

للتواصل بخصوص الخصوصية: skycare@outlook.com

آخر تحديث: 12\07\2026